Avec Climatic'Confort vous bénéficiez d'un travail de qualité, d'installations éligibles aux aides de l'État et d'un accompagnement personnalisé à chaque étape. Nous sommes certifiés RGE Quali'Pac depuis 2018.
Votre artisan avec expertise, certifications et garanties.
Certification RGE Quali'Pac garantissant des installations conformes et éligibles aux aides de l'État.
Habilitation légale pour la manipulation des fluides frigorigènes, attestant de notre expertise technique.
Couverture complète de nos installations pendant 10 ans pour votre tranquillité et votre protection.
Proximité, écoute et disponibilité. Un interlocuteur unique du début à la fin de votre projet.
Accompagnement complet : visite technique, devis, installation, mise en service et démarches d'aides.
100 % climatisation et pompe à chaleur. Expertise approfondie, pas de dispersion.
Toutes les réponses sur nos services d'installation, d'entretien et de dépannage.
Oui, depuis le 1er juillet 2020, l'entretien obligatoire des climatisations et pompes à chaleur d'une puissance entre 4 et 70 kW doit être effectué au maximum tous les deux ans par un professionnel qualifié (Décret n°2020-912). Cette obligation vise à garantir la sécurité, les performances énergétiques et la longévité de votre installation.
Un entretien régulier permet aussi de maintenir les garanties constructeur, de prévenir les pannes coûteuses et d'optimiser votre consommation énergétique. À noter que certains fabricants se réservent le droit d'exiger une visite d'entretien annuelle sous peine de mettre fin à votre garantie.
Établir mon devis d'entretienLes pompes à chaleur modernes sont généralement silencieuses. L'unité extérieure d'une pompe à chaleur émet entre 50 et 60 décibels à 1 mètre, soit l'équivalent d'une conversation normale ou d'un réfrigérateur.
Le niveau sonore décroît rapidement avec la distance : il baisse de 6 décibels chaque fois que l'on double la distance. À 10 mètres, c'est quasi inaudible.
Nous veillons toujours à positionner l'unité extérieure de manière à minimiser les nuisances sonores pour vous et vos voisins, conformément à la réglementation en vigueur.
Une climatisation monosplit (1 unité intérieure) peut être installée en une journée. Pour une installation multisplit (plusieurs unités intérieures) ou une pompe à chaleur air-eau, la durée varie selon la complexité et la configuration de votre logement.
La durée prévue du chantier vous est communiquée dès réception de votre devis.
Nous nous engageons à respecter les délais annoncés, sauf cas de force majeure mentionnés dans nos CGV.
En cas de panne, contactez-nous rapidement par téléphone ou formulaire de contact.
Rendez-vous sous quelques jours selon nos disponibilités.
Si vous êtes client Climatic'Confort et que votre installation est sous garantie de main-d'œuvre (2 ans), vous bénéficiez d'un service prioritaire avec intervention couverte par notre garantie.
Pour les autres cas, nous proposons un diagnostic professionnel avec frais de déplacement en fonction d'où vous vous situez dans le Médoc.
En savoir plus sur le dépannagePour une maison individuelle, aucun permis n'est généralement nécessaire. En copropriété ou dans certaines zones protégées (monuments historiques, sites classés), une déclaration préalable de travaux auprès de votre mairie peut être requise. Pour les campings, l'autorisation doit être demandée auprès du service d'aménagement.
Important : nous installons uniquement chez les particuliers propriétaires. Si vous êtes locataire, nous devons obligatoirement obtenir l'accord écrit du propriétaire avant toute intervention, que ce soit pour l'installation, le paiement de nos prestations ou l'obtention des aides financières.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
